Les Book Nooks
Qu’est-ce qu’un Book Nook ?
C’est un décor miniature à assembler, conçu pour être placé entre des livres. Les modèles Atelier Fauna associent architecture, narration et éclairage LED.
Les produits sont-ils livrés montés ?
Non. Chaque modèle est un kit créatif à assembler. Les pièces et la notice sont fournies selon le contenu indiqué sur la fiche produit.
Quelle est la marque des modèles de lancement ?
La sélection actuelle comprend quatre kits MiniCity : Beyond Library XD01, Abbey Library CJ01, Phantom of the Opera BD01 et Song of the Sirens CJ03.
Quel âge est recommandé ?
Les modèles sont recommandés à partir de 14 ans, sauf Song of the Sirens recommandé à partir de 15 ans. Ils contiennent de petites pièces et ne conviennent pas aux enfants de moins de 3 ans. La supervision d’un adulte est conseillée.
Combien de temps faut-il pour assembler un modèle ?
Selon le modèle et votre rythme, comptez environ 4 à 10 heures. Le montage fait partie de l’expérience : avancez tranquillement et suivez la notice.
Les piles sont-elles incluses ?
Non. Prévoyez 2 piles AAA pour l’éclairage LED.
Commande et livraison
Où livrez-vous ?
En Belgique, en France métropolitaine, au Luxembourg et aux Pays-Bas.
Quel est le délai de livraison ?
La livraison suivie est estimée entre 5 et 10 jours ouvrables. Vous recevez le lien de suivi par e-mail dès qu’il est disponible.
La livraison est-elle payante ?
La livraison standard suivie est offerte dans les zones desservies, sauf indication contraire clairement affichée au passage en caisse.
Retours et assistance
Puis-je changer d’avis ?
Oui. Vous disposez de 14 jours calendrier après réception pour nous notifier votre rétractation. Les conditions complètes figurent sur la page Livraison et retours.
Que faire si une pièce manque ou est défectueuse ?
Écrivez à contact.atelierfauna@gmail.com avec votre numéro de commande et, si possible, une photo. Nous vous proposerons la solution appropriée. La garantie légale de conformité de 2 ans reste applicable.
Comment contacter Atelier Fauna ?
Uniquement par e-mail à contact.atelierfauna@gmail.com. Nous répondons habituellement sous 1 à 2 jours ouvrables.